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Einleitung

Sie haben die Möglichkeit individuelle Fragen zum Thema Altbausanierung an unser Portal zu stellen und sich diese beantworten zu lassen. Sobald eine gestellte Frage bereits im System existiert, können Sie die zugehörige Antwort direkt online abrufen. Falls vorhanden, werden Ihnen zusätzlich bis zu zehn verwandte Fragestellungen vom Anfragesystem für eine weitergehende Recherche aufgelistet.

Anmerkungen zur Beantwortung von Fragen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nur Fragen individuell beantwortet werden können, wenn Sie sich auch registriert haben. Alle eingehenden Fragenstellungen werden vom System analysiert und Ihnen werden ähnlich gestellte Fragen, die bereits beantwortet wurden angezeigt. Unsere Experten sind bemüht auch Ihre individuellen Fragen zügig zu beantworten. Sollte die Fragestellung bereits ausreichend beantwortet sein, wird Ihre Frage aus dem System entfernt oder mit den passenden Antworten verknüpft.

Sollte eine von Ihnen gestellte Frage nicht oder nur unzureichend beantwortet worden sein, stellen Sie Ihre Frage einfach nach 2-3 Arbeitstagen erneut.

Bitte nutzen Sie das Kontaktformular um Fragen oder Verbesserungsvorschläge zum Anfragesystem an uns weiterzuleiten.

Datenschutzhinweis

Um den Mißbrauch unseres Anfragesystems durch das Stellen nicht ernst gemeinter Fragen bei Bedarf unterbinden zu können, wird zu jeder an das System gestellten und nicht erfolgreich beantworteten Frage die IP-Adresse des Fragestellers temporär in unserer Datenbank gespeichert.

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